Política de Privacidade

A Aires Operadora de Saúde Ltda ("Aires", "nós") respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações dos usuários do site airesgestaototal.com, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — "LGPD") e demais normas aplicáveis.

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

• Aires Operadora de Saúde Ltda
• CNPJ (Matriz): 57.522.360/0001-70 — Av. Presidente Kennedy, 1001, Bloco D, Peixinhos, Olinda - PE, CEP 53260-640
• CNPJ (Filial): 57.522.360/0002-51 — Praça do Derby, 109, Derby, Recife - PE, CEP 52010-140
• Registro ANS nº 42428-5
• E-mail: contato@airesgestaototal.com · Telefone: 0800 580 3582

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para atender às suas solicitações. Entre eles:

• Dados de identificação e contato: nome, e-mail, telefone e cidade, informados por você no formulário de contato/cotação.
• Dados sobre a solicitação: tipo de plano desejado, quantidade de vidas e mensagens enviadas voluntariamente.
• Dados de navegação: informações técnicas como endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, eventualmente coletadas por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

3. Para que utilizamos os seus dados

Tratamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Responder às suas solicitações de cotação e contato;
• Apresentar opções de planos de saúde adequadas ao seu perfil;
• Realizar atendimento, suporte e comunicação relacionada à sua solicitação;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Aprimorar a experiência de navegação e a segurança do site.

4. Bases legais para o tratamento

O tratamento dos seus dados se fundamenta nas bases legais previstas na LGPD, especialmente: o seu consentimento; a execução de procedimentos preliminares a um eventual contrato a seu pedido; o cumprimento de obrigação legal ou regulatória; e o legítimo interesse, sempre respeitados os seus direitos e liberdades.

5. Compartilhamento de dados

A Aires não comercializa os seus dados pessoais nem os compartilha com terceiros para fins de marketing. O compartilhamento pode ocorrer apenas quando necessário para: a prestação do serviço solicitado (por exemplo, parceiros operacionais e prestadores de tecnologia que atuam sob nossas instruções); o cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou ordens de autoridades competentes. Em todos os casos, exigimos a adoção de medidas adequadas de proteção.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei.

7. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a navegação, lembrar preferências e gerar estatísticas de uso. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

8. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade dos dados, observados os limites legais;
• Informação sobre o compartilhamento dos seus dados;
• Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@airesgestaototal.com.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, regulatórias ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.

10. Contato e Encarregado (DPO)

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados, fale com o nosso canal de privacidade pelo e-mail contato@airesgestaototal.com ou pelo telefone 0800 580 3582.